Transportasi publik menjadi salah satu kebutuhan penting dalam mendukung aktivitas masyarakat di berbagai daerah. Kehadiran layanan ini bukan hanya mempermudah mobilitas, tetapi juga menjadi solusi untuk mengurangi kemacetan serta polusi udara di kawasan perkotaan. Setelah sebelumnya beberapa kota besar di Indonesia menghadirkan sistem transportasi seperti TransJakarta, Trans Jateng, dan Trans Semarang, kini Provinsi Banten juga mulai menghadirkan layanan bus publik yang dinamakan Trans Banten yang baru beroperasi di wilayah Kota Serang. Kehadirannya diharapkan dapat mempermudah akses masyarakat dalam beraktivitas.
Layanan Trans Banten mulai beroperasi setiap hari pukul 06.00 hingga 17.00 WIB dengan rute Terminal Pakupatan – Kampus Untirta Sindangsari. Rute ini dianggap strategis karena melintasi berbagai fasilitas publik dan institusi pendidikan di Kota Serang, seperti Polda Banten, BNN Provinsi Banten, KPU Provinsi Banten, Labkesda Banten, RSUD Banten, UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten, Universitas Banten Jaya (Unbaja), hingga Politeknik Kesehatan Banten. Untuk menunjang pelayanan, sebanyak dua unit bus dengan kapasitas 37 kursi disiapkan dan diberangkatkan setiap satu jam dari masing-masing titik. Pada tahap awal, layanan ini masih digratiskan hingga akhir tahun, tetapi penumpang tetap perlu melakukan tap menggunakan kartu khusus. Selain itu, bus juga berhenti di sejumlah halte dan area pelayanan publik yang dilalui.
Dari segi fasilitas, Trans Banten dilengkapi dengan Air Conditoner (AC) dan tempat duduk. Kehadirannya menjadi angin segar bagi masyarakat, terutama mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa yang menjadi titik awal dan akhir rute perjalanan. Dengan adanya layanan ini, mobilitas menuju kampus menjadi lebih mudah dan efisien tanpa harus bergantung pada kendaraan pribadi ataupun Shuttle Bus fasilitas kampus.
Trans Banten dikelola melalui kerja sama antara Pemerintah Provinsi Banten dan Perum DAMRI. Kehadiran Trans Banten menjadi awal positif bagi pengembangan transportasi publik di Banten. Dengan adanya fasilitas ini, muncul berbagai pandangan dan harapan dari mahasiswa terkait seberapa besar layanan ini menjawab kebutuhan mobilitas mereka sehari-hari.
Menurut salah satu narasumber, layanan Trans Banten sejauh ini sangat membantu aktivitas kuliah, terutama bagi mahasiswa yang sering terburu-buru mengejar jadwal kelas.
“Sejauh ini Trans Banten sangat membantu mahasiswa, terutama yang lagi buru-buru ngejar kelas, karena dari segi waktu lumayan on time, walaupun terlambat cuma 3-5 menit,“ Ungkapnya saat diwawancarai oleh LPM Orange melalui telepon WhatsApp (09/10/2025).
Ia juga menyampaikan harapannya agar jumlah halte Trans Banten dapat ditambah. Ia menilai layanan ini masih lebih menguntungkan mahasiswa Untirta karena meskipun berhenti di halte UIN Sultan Maulana Hasanuddin kampus 2, jalurnya belum menjangkau kawasan UIN kampus 1. Meski begitu, ia mengapresiasi kehadiran Trans Banten sebagai langkah positif dalam mempermudah mobilitas mahasiswa dan berharap fasilitas bus dapat terus ditingkatkan agar semakin nyaman digunakan.
Pandangan serupa juga disampaikan oleh mahasiswi Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Haya Apsarini Ghaniyyah, yang turut merasakan manfaat dari kehadiran Trans Banten. Ia menilai layanan ini memberikan alternatif transportasi yang lebih praktis dibandingkan fasilitas kampus maupun angkutan umum lainnya.
“Sejauh ini Trans Banten enak banget, soalnya kalau cuma ngandelin fasilitas kampus tuh terbatas, apalagi jadwalnya harus nunggu sore buat pulang. Kalau Trans Banten, kan, beroperasi setiap satu jam sekali, jadi lebih fleksibel, dan enaknya lagi gratis, karena kalau naik angkot lumayan juga biayanya,“ Ungkapnya saat diwawancarai oleh LPM Orange melalui telepon WhatsApp (10/10/2025).
Haya juga berharap agar Trans Banten dapat terus berkembang dan tidak hanya beroperasi di wilayah Serang saja. Ia menginginkan fasilitas yang sudah ada, seperti AC dan kebersihan bus, tetap dipertahankan agar kenyamanan penumpang tetap terjaga, serta rutenya diperluas supaya bisa menjangkau lebih banyak pengguna.
Hadirnya Trans Banten memberikan kemudahan mobilitas bagi masyarakat, khususnya mahasiswa, dengan layanan yang nyaman, gratis, dan jadwal keberangkatan yang teratur. Meski masih terdapat keterbatasan pada jangkauan rute dan beberapa fasilitas, layanan ini mulai dirasakan manfaatnya dalam mendukung aktivitas sehari-hari. Dengan demikian, Trans Banten jelas mampu menjawab kebutuhan masyarakat Banten, khususnya mahasiswa.
Penulis : Elsa Loenita Damayanti
Editor : Muthia Zahra
